Klientų aptarnavimas

81 Aleksandra Čaka Gatvė, Ryga, LV-1011, Latvija
Pirmadienis: 9.00–17.30
Antradienis: 9.00–17.30
Trečiadienis: 9.00–17.30
Ketvirtadienis: 9.00–17.30
Penktadienis: 9.00–17.30
Šeštadienis: Atostogos
Sekmadienis: Atostogos
+370 6442 5434
Pradzia Kaip apsipirkti?

Kaip apsipirkti?

  1.  Rasti ir pasirinkti jus dominantį produktą (katalogas, paieškos sistema);Imagem
  2. Įtraukti prekes į pirkinių krepšelį - raudonas mygtukas „Įtraukti į krepšelį“;Imagem
  3. Eiti į pirkinių krepšelį – paimti ir patikrinti/peržiūrėti krepšelį;Imagem
  4. Užpildykite užsakymo formą: kliento duomenys, pristatymo būdas, mokėjimo būdas;
  5. Patvirtinkite užsakymą raudonu mygtuku, esančiu užsakymo formos apačioje;Imagem
  6. Laukti kol mūsų klientų aptarnavimo operatorius atsiųs el. laišką su užsakymo patvirtinimu (paprastai iki 1 valandos darbo dienomis užsakymams, pateiktiems nuo 10.00 iki 17.00 val. Užsakymams, pateiktiems vakarais ir švenčių dienomis, garantuojame sekančią oficialią darbo dieną arba anksčiau);
    • Jei negavote el. laiško, susisiekite su mumis!
    • Sulaukę skambučio iš mūsų operatoriaus, galite sužinoti visą reikiamą informaciją apie produktą, jo prieinamumą, pristatymą, mokėjimo procedūrą ir t. t. Taip pat užsakymo patvirtinimą arba atšaukimą ir kitus jus dominančius klausimus;
  7. Sumokėkite jums išsiųstą sąskaitą faktūrą. Jei jos negavote, galite saugiai paskambinti ir rašyti!
  8. Gaukite produktą pasirinktu pristatymo būdu.

Negalite pateikti užsakymo internetu! - Skambinkite darbo dienomis nuo 10.00 iki 17.00 val. +371 2001 37 27, Kitu laiku rašykite el. paštu - info@anete.lv

Mūsų specialistai padės jums pateikti užsakymą arba atsakyti į klausimus apie prekes. (Būtina operatoriui pateikti pasirikto produkto ID kodą).

Imagem 

*Tai bendra internetinės parduotuvės Anete.lv užsakymo procedūra. Mes esame ištikimi savo klientams net ir tais atvejais, kai klientas nukrypsta nuo šios instrukcijos!